Google Ads εκτός σεζόν: τι κάνουμε ως τον Μάρτιο

Στα τέλη Σεπτεμβρίου κάναμε έλεγχο στις ροές που παρακολουθούμε για τους πελάτες μας και βρήκαμε κάτι άβολο. Ο αυτόματος έλεγχος που μας ειδοποιεί όταν σταματούν να μπαίνουν κρατήσεις στο site της Day Cruise Parga ήταν νεκρός από τις 6 Σεπτεμβρίου. Ένα script στον server δεν έβρισκε μια εντολή, το σφάλμα δεν εμφανιζόταν πουθενά, και εμείς δεν το είχαμε δει.

Τον Σεπτέμβριο οι εκδρομές από την Πάργα στους Παξούς τελειώνουν, άρα το πιο πιθανό ήταν ότι απλώς τελείωσε η σεζόν. Αυτό ακριβώς είναι το πρόβλημα των μηνών εκτός σεζόν: μια φόρμα κρατήσεων που χάλασε και ένας ήσυχος Οκτώβριος φαίνονται ίδια. Από εκεί ξεκινά και ο τρόπος που δουλεύουμε το Google Ads σε τουριστικές επιχειρήσεις από τον Οκτώβριο ως τον Μάρτιο.

Πότε ξυπνά η αναζήτηση

Δεν θέλαμε να γράψουμε για εποχικότητα με νούμερα πελατών, οπότε μετρήσαμε δημόσια δεδομένα. Την 1η Οκτωβρίου 2026 τραβήξαμε από το KeywordTool (που διαβάζει δεδομένα του Google Ads) τον μηνιαίο όγκο αναζητήσεων στην Ελλάδα, στα ελληνικά, για Σεπτέμβριο 2025 έως Αύγουστο 2026:

Τρία πράγματα φαίνονται καθαρά:

• Το χαμηλό σημείο είναι Νοέμβριος με Ιανουάριο. Η «πάργα» μένει στις 4.400 και τους τρεις μήνες. Τον Οκτώβριο είναι ήδη στις 8.100, από 22.200 τον Σεπτέμβριο.
• Η άνοδος ξεκινά τον Φεβρουάριο και γίνεται ορατή τον Μάρτιο. Τα «ξενοδοχεία πάργα» πάνε από 40 τον Δεκέμβριο σε 170 τον Μάρτιο. Ο κόσμος δεν κλείνει ακόμα, αλλά έχει αρχίσει να ψάχνει.
• Δεν είναι όλοι οι προορισμοί ίδιοι. Οι «παξοί» πέφτουν πολύ λιγότερο τον χειμώνα από την «πάργα» ή τα «σύβοτα».

Μια προειδοποίηση για τα μικρά keywords. Τα «ενοικιαζόμενα δωμάτια πάργα» έδωσαν 110 τον Μάρτιο, 20 τον Απρίλιο και 480 τον Αύγουστο. Σε τόσο χαμηλούς όγκους η κίνηση από μήνα σε μήνα είναι θόρυβος, όχι τάση. Για την «κρουαζιέρα πάργα» το εργαλείο δεν επέστρεψε καθόλου όγκο. Και όλα αυτά αφορούν Έλληνες που ψάχνουν στα ελληνικά. Οι ξένες αγορές έχουν δική τους καμπύλη και θέλουν δική τους μέτρηση.

Τι κρατάμε ανοιχτό

Δεν υπάρχει μία απάντηση για όλους, αλλά υπάρχουν τρία πράγματα που σχεδόν πάντα αξίζει να μείνουν:

• Μια μικρή καμπάνια στο όνομα της επιχείρησης. Όποιος ψάχνει το όνομά σου τον Φεβρουάριο έχει ήδη αποφασίσει να σε κοιτάξει. Αυτό προτείνουμε και στις προσφορές μας για καταλύματα: μικρό budget εκτός σεζόν, μόνο στο brand.
• Το tracking μετατροπών, ζωντανό και ελεγμένο. Ακόμα κι αν δεν τρέχει τίποτα άλλο, η φόρμα, το κουμπί κλήσης και η σελίδα ολοκλήρωσης κράτησης πρέπει να στέλνουν σήμα. Αλλιώς τον Μάρτιο ξεκινάς στα τυφλά.
• Ένα σύστημα που λέει «δεν μπήκε τίποτα εδώ και Χ μέρες». Αυτό μάθαμε από τη Day Cruise Parga: δεν αρκεί να υπάρχει ο έλεγχος, πρέπει να ξέρεις ότι τρέχει.

Αν ανοίξεις τη ρύθμιση για «seasonality adjustments» στο Google Ads, μοιάζει με το εργαλείο για ακριβώς αυτή την περίοδο. Δεν είναι. Η βοήθεια της Google γράφει ότι το Smart Bidding ήδη διαχειρίζεται τις εποχικές αλλαγές, ότι οι προσαρμογές είναι για σύντομα γεγονότα 1 έως 7 ημερών (μια προσφορά, ένα τριήμερο), ότι μπορεί να μη δουλεύουν καλά για περιόδους πάνω από 14 ημέρες, και ότι δεν υποστηρίζονται στις καμπάνιες Travel. Για μια σεζόν πέντε μηνών δεν είναι η σωστή λύση. Για ένα Πάσχα με ειδική τιμή, ίσως.

Η δουλειά που δεν γίνεται μέσα στη σεζόν

Τον Ιούνιο, σε έναν λογαριασμό θαλάσσιων εκδρομών, βρήκαμε ότι μια ενέργεια μετατροπής μετρούσε πολύ περισσότερες «κρατήσεις» από όσες γίνονταν πραγματικά. Στον έλεγχο του Αυγούστου είδαμε ότι είχε αρχίσει να φουσκώνει τον Απρίλιο, μετά από μια αλλαγή στο tracking των φορμών. Η λογική λέει «φτιάξ’ το αμέσως». Δεν το κάναμε, και ήταν συνειδητή απόφαση.

Ο λόγος: η κύρια καμπάνια έτρεχε με Maximize Conversions και είχε μάθει πάνω σε αυτό το φουσκωμένο σήμα. Αν το διορθώναμε απότομα στη μέση του καλοκαιριού, ο αλγόριθμος θα έβλεπε τις μετατροπές του να πέφτουν κατακόρυφα και θα ξανάμπαινε σε εκμάθηση, την εποχή που η επιχείρηση βγάζει τον τζίρο της χρονιάς. Τα πραγματικά αιτήματα, που τα μετρούσαμε χωριστά, ανέβαιναν κανονικά. Το πρόβλημα ήταν στο reporting, όχι στην απόδοση.

Αυτό είναι το πρώτο στη λίστα από τον Οκτώβριο. Η σειρά που ακολουθούμε:

1. Νέα ενέργεια μετατροπής που μετρά μόνο πραγματικές κρατήσεις ή αιτήματα, πρώτα ως δευτερεύουσα, ώστε να μην επηρεάζει το bidding.
2. Λίγες εβδομάδες παράλληλης μέτρησης, για να δούμε ότι συμφωνεί με αυτό που βλέπει η επιχείρηση.
3. Αλλαγή της κύριας ενέργειας μετατροπής πριν ξανανέβει η κίνηση, ώστε η νέα εκμάθηση να γίνει σε μήνες με λίγη κίνηση, όχι τον Ιούλιο.

Στον ίδιο έλεγχο, τον Αύγουστο, βρήκαμε και πράγματα που φτιάχτηκαν αμέσως γιατί δεν είχαν ρίσκο: μια ρύθμιση σε επίπεδο καμπάνιας που έκρυβε από το bidding τις πραγματικές φόρμες, και μια Performance Max που έβγαινε σχεδόν εξ ολοκλήρου σε άσχετες θέσεις display. Η διαφορά είναι απλή. Ό,τι βελτιώνει τα σήματα χωρίς να ταρακουνά τον αλγόριθμο, γίνεται όποτε το βρεις. Ό,τι αλλάζει τι μαθαίνει ο αλγόριθμος, περιμένει τον χειμώνα.

Γιατί ο χειμώνας είναι για τη θέση στη δημοπρασία

Ένα εύρημα που βλέπουμε συχνά στους λογαριασμούς μας: οι καμπάνιες χάνουν εμφανίσεις κυρίως λόγω θέσης (Ad Rank) και λιγότερο λόγω budget. Αυτό φαίνεται στη στήλη «Search lost IS (rank)» δίπλα στην «Search lost IS (budget)». Όταν η πρώτη είναι πολύ μεγαλύτερη, περισσότερα χρήματα δεν φέρνουν αναλογικά περισσότερους πελάτες. Φέρνουν το ίδιο στο ακριβότερο.

Η δουλειά για τη θέση είναι αργή και δεν κάνει να γίνεται βιαστικά τον Ιούλιο:

• σελίδες προορισμού για τις λέξεις με Quality Score 1 ή 2,
• αγγελίες που ταιριάζουν στη λέξη που ψάχνει ο κόσμος, σε κάθε γλώσσα που στοχεύεις,
• έλεγχος των όρων αναζήτησης πριν βάλεις negatives. Σε έναν λογαριασμό είχαμε προτείνει να κοπούν όροι με ονόματα ανταγωνιστών, και μετά είδαμε ότι ήταν από τα φθηνότερα αιτήματα που έφερνε η καμπάνια. Τους κρατήσαμε.
• Αν έχεις δύο λογαριασμούς ή brands που διεκδικούν τις ίδιες λέξεις, η απόφαση για το ποιος παίρνει τι παίρνεται τώρα, με ησυχία.

Checklist από Οκτώβριο ως Μάρτιο

1. Οκτώβριος. Τι μένει ανοιχτό; Συνήθως brand. Παύσε ό,τι δεν έχει νόημα να τρέχει, μην το σβήσεις, ώστε να ξαναξεκινήσει τον Φεβρουάριο με τις ρυθμίσεις του.
2. Οκτώβριος. Έλεγξε ότι κάθε μετατροπή στέλνει σήμα, με μια δοκιμαστική κράτηση ή φόρμα. Και ότι κάτι σε ειδοποιεί αν σταματήσει.
3. Νοέμβριος με Ιανουάριο. Διόρθωση μέτρησης με παράλληλη ενέργεια μετατροπής. Σελίδες προορισμού, αγγελίες, Quality Score.
4. Ιανουάριος. Τιμές, διαθεσιμότητα και προσφορές για τη νέα χρονιά, ώστε οι αγγελίες να μη λένε περσινά πράγματα.
5. Φεβρουάριος. Ξεκίνα πάλι τις καμπάνιες σταδιακά. Η αναζήτηση έχει αρχίσει να ανεβαίνει, όπως φαίνεται στον πίνακα.
6. Μάρτιος. Μέτρησε για τις δικές σου λέξεις, όχι για τις δικές μας. Η καμπύλη της Πάργας δεν είναι απαραίτητα η καμπύλη ενός ξενοδοχείου στη Ρόδο.

Τι φτιάχνουμε για καταλύματα και εκδρομές, από το site κρατήσεων μέχρι το Google Business Profile, είναι στη σελίδα Hospitality, και οι υπηρεσίες για Google Ads και SEO στις Υπηρεσίες. Αν δουλεύεις με κανάλια όπως Airbnb και Booking.com, το άρθρο μας για το overbooking με iCal είναι καλό ανάγνωσμα για τον χειμώνα, πριν ανοίξουν ξανά τα ημερολόγια.